VistaPets

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Cuiabá - MT

19/08/2024 às 18:25

ID: 195549031

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 05/10/******* realizei o pedido e paguei pela compra de 03 camisetas da marca Vista Pets para presente para minha mulher e filha.
No dia 06/10/******* recebi um e-mail da empresa dizendo que o ******* em separação.
Em 07/11/******* depois de mais de 01 mês sem receber meu ******* em contato via WhatsApp e fui informado de que tiveram um problema na produção e portanto estavam com o meu *******.
Até aí todo bem.
Só que quase 02 meses depois do ******* entrei em contato com a empresa por WhatsApp em 02/12/******* e novamente não conseguiram me atender e acabei solicitando o estorno do pedido e assim meu dinheiro de volta.
Em 12/02/******* solicitei o comprovante de estorno e novamente fui informado que tiveram problema com logística e que até o dia 26/02/******* me mandariam o comprovante do estorno.
Assim, em 05/03/*******, 06/03/*******, 09/04/******* e hoje 19/08/******* solicitei meu dinheiro de volta e fui ignorado, ficando sem resposta alguma e sem o meu dinheiro.
Fui literalmente [Editado pelo Reclame Aqui] e mau tratado por essa empresa.