Não consegui licenciar o carro e carro [Editado pelo Reclame Aqui]

Bom dia Edson, meu nome é Jose Tegge, sou Diretor de Operações do Grupo Visto Car. Estou entrando em contato para auxilia-lo na busca de uma solução para seu pleito.
Solicito algumas informações para que possamos dar segmento a seu atendimento;
- Placa de seu veiculo
- Data que esteve na empresa para contratação dos serviços de Inspeção de Segurança Veicular.
-Nome da unidade Visto Car que se referiu.
- Nome do colaborador que lhe atendeu.
De posse destas informações poderei nortear as ações posteriores.
Agradecemos pelo apontamento e pela oportunidade de nos desculpar pelo inconveniente.

Ficamos no aguardo de suas manifestações!!

At

Jose Tegge
Dir. Operações Visto Car

Senhor, Jose Tegge, segue dados solicitados pelo senhor!
Nome do gerente: Antoni
loja de Guarulhos loja Itapegica.
fui fazer o pedido na loja em Dezembro foi quando descobrir que o seguro não iria pagar minha indenização, por que não tinha licenciado, e quando fui licenciar eu paguei o licenciamento o banco só que o Detran não liberou por conta do gás diz que se a vistoria do gás me liberar um laudo que não fez a vistoria porque meu carro foi [Editado pelo Reclame Aqui] eles liberam o licenciamento e com consequência o seguro libera a indenização do meu carro, estou nessa luta desde novembro se o senhor puder me ajudar serei grato, desde já agradeço.

Sr. Edson, boa tarde
Somente podemos emitir uma declaração, atestando a veracidade de um laudo de inspeção veicular emitido com seu resultado sobre o veiculo. Não havendo a referida inspeção realizada, torna-se nulo qualquer tipo de documento. Sendo assim, caso já tenha sido realizada em outra época, favor fornecer a placa e modelo do veiculo que posso apurar se temos algum laudo emitido e assim, proceder numa declaração atestando a veracidade deste laudo que foi devidamente emitido em nossa empresa.
Certo de sua compreensão, continuo à disposição.

Jose Tegge
Dir. Operacional Visto-Car

Senho, Jose Tegge, não eu sei que vcs não podem dar uma vistoria sem o carro o que eu preciso é só de um papel de vocês dizendo que a vistoria do meu veiculo não foi feita por que ele foi [Editado pelo Reclame Aqui].
A vistoria que foi feita anteriormente eu tenho, só preciso disso vc dizendo isso para que o detran libere para mim o licenciamento, segue a placa do veiculo *******.2

Sr. Edson, Boa tarde.
Após consulta junto ao SENATRAN/SERPRO, evidenciamos que a ultima inspeção de segurança veicular periodica para atestar as condições do veiculo para uso do GNV, ocorreu há mais de 2 (dois) anos, ou seja, exatamente em 15/12/*******. A legislação é clara sobre o assunto, quando cita que é obrigatória a realização de inspeção dos veículos com uso do GNV a cada 12 (doze) meses, contados a partir da data do primeiro registro e licenciamento do veículo. Muitas seguradoras possuem clausulas contratuais que impedem a indenização em caso de sinistro, se houver alguma inconsistência ou irregularidade na documentação do veiculo.
Acionamos nosso departamento juridico afim de viabilizar o seu pedido, e a resposta foi negativa, visto que nao existe fundamento legal na emissão de uma declaração de não ter realizado a inspeção conosco em virtude do sinistro. Não encontramos sentido em atender o seu pedido, mas mesmo assim, continuaremos tentando solucionar o assunto e pedimos que providencie junto ao DETRAN, um oficio encaminhado para nossa empresa, aos cuidados da Diretoria, com o teor do assunto e referida solicitação desta declaração.
Certo de sua compreensão, continuo à disposição.

Jose Tegge
Dir. Operacional Visto-Car