Laudo de Vistoria Inconsistente e Negativa de Retificação

Prezado Sr. Gilberto,

A Vistoria Brasil esclarece que o laudo cautelar n ***** foi elaborado com total transparência, rigor técnico e dentro das melhores práticas do mercado, tendo resultado final REPROVADO, com base principalmente na análise física do veículo, que é o elemento mais relevante deste tipo de inspeção.

Conforme consta expressamente no laudo, foram identificadas avarias estruturais relevantes, incluindo recortes, soldas e reparos em componentes estruturais, como longarina dianteira e alma frontal, o que, por si só, já caracteriza reprovação técnica independentemente de qualquer apontamento histórico adicional.

Em relação à pesquisa histórica, a consulta realizada à época não apontou registro de leilão nas bases específicas consultadas, conforme claramente informado no item correspondente do laudo. O próprio documento esclarece, de forma expressa e preventiva, que:
existem diversas bases privadas independentes no mercado,
podem ocorrer divergências entre bases distintas,
e recomenda-se ao interessado realizar consultas complementares para maior segurança.

Essa orientação existe justamente porque nenhuma base isolada possui cobertura integral ou atualização simultânea com todas as demais.

Inclusive, conforme demonstrado na pesquisa histórica utilizada (Mega Laudo), também não constava registro de leilão naquela base específica no momento da consulta.

Importante ressaltar ainda que o próprio termo técnico das pesquisas históricas estabelece que tais informações são ferramentas auxiliares e que podem sofrer inclusões, alterações ou divergências ao longo do tempo, não devendo ser utilizadas isoladamente como fator único de decisão.

Por fim, destacamos que a função principal da vistoria cautelar é a avaliação física e estrutural do veículo, sendo esta a análise mais relevante para determinar sua condição real. No presente caso, o veículo foi reprovado tecnicamente com base em evidências físicas objetivas, devidamente registradas e ilustradas no laudo.

Portanto, não houve qualquer inconsistência no laudo emitido. Todas as informações foram transmitidas fielmente conforme disponíveis nas bases consultadas na data e hora da pesquisa, e o resultado final de reprovação já refletia as condições estruturais adversas constatadas no veículo.

A Vistoria Brasil atua com imparcialidade, transparência e responsabilidade técnica, sempre orientando seus clientes a tomarem decisões seguras e bem fundamentadas.

Observação importante:
Existem casos no mercado em que diferentes empresas apresentam registros divergentes ou incompletos em suas bases históricas, situação que pode ocorrer devido à origem, forma de coleta ou atualização dos dados. No próprio relatório apresentado pelo senhor, observa-se que o suposto registro de leilão não contém informações essenciais, como identificação do leiloeiro, número do lote ou acesso ao edital correspondente.

Dessa forma, caso deseje uma confirmação documental inequívoca, recomendamos que solicite à empresa que realizou sua consulta o EDITAL OFICIAL DO LEILÃO, que é o documento público formal que comprova a realização do evento e a vinculação do veículo ao referido leilão. Ressaltamos que também solicitamos verificação junto aos nossos fornecedores especializados e, até o presente momento, não foi localizado edital público vinculado a este veículo.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos técnicos adicionais.

Atenciosamente,
Vistoria Brasil

Senhores, a vistoria que pedi para realizarem foi completa, e infelizmente não foi isso apresentado
Imaginem uma situação onde houvesse ocorrido a venda do veículo e o comprador apresentasse, além de todos os outros problemas existentes no carro, um laudo que constasse a passagem por leilão, este poderia pedir o ressarcimento do valor
Outra coisa que não está coerente é eu ter pedido ao funcionário da empresa, antes de aqui estar reclamando, e o mesmo além de outras ofensas pedir para entrar com processo judicial contra a empresa para tentar reaver valor, em momento algum foi pedido o ressarcimento, apenas foi pedido a retificação do laudo constando a passagem pelo leilão, haja visto como o próprio me disse que uma EMPRESA DE ***** DA INTERNET achou o ocorrido e vcs da Vistoria Brasil não encontrou
Não espero retorno financeiro de vocês, apenas um laudo retificando e apontando o ocorrido leilão, já que paguei pelo laudo, quero o mesmo completo, independente de vcs utilizarem uma ou outra base de dados o mesmo deve aparecer

Prezado Sr. Gilberto,

Agradecemos sua manifestação e compreendemos sua preocupação quanto às informações históricas relacionadas ao veículo.

Esclarecemos, com total transparência, que não há o que retificar no laudo emitido, uma vez que, na data e hora da realização da vistoria e das pesquisas históricas contratadas, não constava registro de leilão nas bases consultadas, conforme demonstrado na pesquisa histórica anexa ao próprio laudo.

Além disso, realizamos verificação junto aos nossos fornecedores especializados e também não foi localizado lastro documental ou edital público que confirmasse formalmente tal registro de leilão vinculado ao referido veículo.

É importante destacar que situações como essa podem ocorrer, pois as informações históricas veiculares são provenientes de bases privadas independentes, com critérios próprios de registro, atualização e disponibilização, podendo haver divergências, inclusões posteriores ou registros sem documentação pública acessível.

Dessa forma, caso o senhor deseje uma confirmação definitiva e inequívoca, recomendamos que solicite diretamente à empresa que lhe forneceu a pesquisa o EDITAL OFICIAL DO LEILÃO, que é o documento público que formaliza o evento e comprova o vínculo do veículo ao referido leilão. Esse documento é o elemento mais adequado para validação objetiva de tal informação.

Inclusive, o próprio laudo emitido pela Vistoria Brasil já prevê expressamente essa situação e orienta o contratante a realizar consultas complementares e, caso obtenha novas pesquisas, anexá-las ao laudo para fins de complementação do histórico, contribuindo para maior transparência e segurança na análise.

Outro ponto fundamental é que o resultado do laudo foi REPROVADO com base em constatações físicas e estruturais do veículo, incluindo intervenções estruturais relevantes, devidamente documentadas e ilustradas no relatório técnico.
Ou seja, o resultado de reprovação ocorreu por condição física do veículo, e não por eventual apontamento histórico. Dessa forma, eventual existência ou não de registro de leilão não alteraria a essência nem o resultado técnico do laudo emitido.

Caso o senhor opte por confiar na pesquisa obtida por terceiros, isso é um direito legítimo. No entanto, a Vistoria Brasil responde exclusivamente pelas informações provenientes das bases que contrata e utiliza oficialmente em seus processos, conforme expressamente descrito no laudo, onde consta que apenas retransmite integralmente as informações obtidas, sem qualquer alteração, interpretação ou modificação, limitando sua responsabilidade à análise física efetivamente realizada.

Dessa forma, reiteramos que todas as informações fornecidas ao senhor foram apresentadas com total fidelidade, transparência e dentro dos critérios técnicos aplicáveis, não havendo inconsistência ou necessidade de retificação no documento emitido.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Vistoria Brasil

Infelizmente não podemos acatar vosso pedido alterar as informações que foram apontadas na pesquisa consultadas na ocasião, pois, tudo o que o senhor reclama encontra-se devidamente informado no laudo. Lamento que não aceite e lamento que julgou que estamos errados, quando na verdade não estamos.