Visto negado por falta de acessoria

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

07/03/2023 às 10:35

ID: 160521525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tivemos nosso visto negado americano por falta de nos acessorar de verdade, nòs não tínhamos conhecimentos falamos tudo e eles não fizeram o trabalho deles de nos explicar oq que era verdadeiro da nossa história mais contar de uma forma melhorada !!! Preenchimento todo incorreto na nossa ds160, não indico essa empresa para visto americano!

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Resposta da empresa

07/03/2023 às 10:45

Olá, bom dia Kerollen, tudo bem?
Acredito que esteja cometendo um engano, pois nunca prestamos nenhum atendimento a você.
Nossa empresa é de Porto Alegre atuamos a 10 anos no mercado.
Não encontramos nenhum cliente com seu nome.
Favor verificar.
Ficamos a disposição.

Réplica do consumidor

04/07/2023 às 18:40

Então vocês tem uma empresa passando por vocês com o mesmo nome no Instagram !

Réplica da empresa

04/07/2023 às 20:14

Se puder verificar, pois acredito que a empresa que contratou tenha o Visto (no singular). Se possível efetuar a reclamação para esta empresa específica e retirar da nossa, pois sempre buscamos o melhor atendimento a nossos clientes.
Fico a disposição se quiser que eu ligue para você e esclarecer qualquer dúvida.