Controle

Olá, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado com o seu pedido e entendemos completamente a sua insatisfação em relação ao ocorrido.

Confirmamos que o valor da sua compra já foi devidamente estornado e concluído junto à administradora do seu cartão de crédito, regularizando a situação.

Reforçamos que essa situação ocorreu devido a uma instabilidade pontual em nossa operação, a qual já foi corrigida, e desde então implementamos melhorias para garantir mais agilidade e segurança nos próximos atendimentos.

Como forma de demonstrar nosso compromisso e consideração, gostaríamos de, em uma próxima oportunidade, oferecer uma condição especial em sua compra, para que possamos proporcionar uma experiência muito mais positiva.

A Visual Controles segue à disposição e comprometida com a transparência e a melhoria contínua em nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe Visual Controles