Pedido nunca entregue
Respondida
São Paulo - SP
04/11/2024 às 20:20
ID: 201231557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data 28/09/******* realizei uma compra de Kit de botões Ps4 na cor Laranja, o mesmo nunca foi entregue ou se quer saiu do status de *******. Segue também N100021055. Quero uma posição, o porque nunca foi entregue sendo que entrega era de até 1 dia útil.
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Resposta da empresa
21/04/2026 às 22:02
Olá, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido com o seu pedido e entendemos sua insatisfação em relação ao prazo informado.
Para que possamos verificar detalhadamente a situação e seguir com a melhor solução possível, é necessário confirmar algumas informações, especialmente os dados de entrega.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo WhatsApp **(11) 97708-5828**, para que possamos validar os dados e dar andamento à resolução do seu caso com prioridade.
Seguimos à disposição para atender você da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Visual Controles