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São Paulo - SP

02/06/2023 às 21:50

ID: 165791973

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NÃO COMPRE COM ESSA EMPRESA - Visual https://******* CNPJ: 37.*******.*******/*******08
Fiz um pedido com a empresa dia 19/05 e paguei antecipado o pedido e o sedex, com prazo de entrega de 7 úteis, em 7 dias úteis entrei em contato no WhatsApp da empresa e ninguém respondia, cobrei o proprietário Wellington Macena Anastácio e ele disse que tomaria providencias e entregaria via motoboy até quinta-feira a noite ou sexta-feira dia 01/06 pela manhã. Não foram entregues. Hoje sexta-feira 02/06 entrei em contato ac 9h da manhã e o Wellington disse que estava terminando umas peças e já enviaria o pedido. Liguei para o Wellington as 18h, pois recebi um whatspp da empresa dizendo que tiveram problemas com a entrega, que o motoboy sumiu com meu podido e entregaria somente na segunda, e ai começou uma série de enrolação. o Wellington sumiu, o whatsApp da empresa, tenta a qualquer custo ganhar tempo e cada hora era uma coisa diferente e uma história diferente e nada, tudo para ganharem tempo.
A empresa esperou 10 dias para dizer que estavam com problemas na produção que eu já tinha cobrado no 8 dia útil e segundo o proprietário Wellington Macena Anastácio entregaria na quinta ou sexta e na sexta pela manhã ele confirma comigo que entregará hoje e depois diz que teve problemas?
Solicitou meu produto entregue o quanto antes, com multa de 50% do valor pago, uma vez que estou sendo prejudicado pois tenho congresso dia 03/06 e não terei o produto para apresentar.
A empresa diz que vai entregar na segunda-feira, mas não deu nenhuma garantia, uma vez que já era para ter sido entregue dia 30/05 não foi, depois 01/06, não foi e depois 02/06 e não foi, portanto quero no mínimo 50% a mais sobre a devolutiva do valor.