Atraso na entrega de veículo com problemas ocultos e descaso no pós-venda

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

08/05/2026 às 00:28

ID: 248051695

Comprei o carro ,demoraram uma semana para entregar acontece q o carro veio cheio de problemas ocultos q não pudemos perceber na hora e tínhamos a promessa de conserto e ressarcimento por qqr dano ,no dia seguinte a entrega quando fomos utilizar o veículo percebemos os defeito e logo em seguida ele [Editado pelo Reclame Aqui] ,acionamos os vendedores q nos encaminharam para o atendimento pós venda q além de ser omisso e não responder nossas dúvidas ainda prometeu ressarcir o valor da bateria q fomos orientados a trocar para q conseguíssemos levar o carro até ***** para ser consertado já q moramos na cidade de ***** , demoraram quase um mês para entregar o carro e quando perguntei no ressarcimento da bateria me disseram q não seria feito .
Fica aqui minha indignação por ter escolhido essa empresa mesmo com várias negativacoes na internet e ter passado por td isso ,ter tido tantas despesas fora da compra

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Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 11:30

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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