visual rio

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Rio de Janeiro - RJ

17/02/2025 às 13:15

ID: 210129983

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Ganhei presentes de aniversário comprados no dia 08/02 na loja Visual Rio. Ninguém avisou que itens promocionais não poderiam ser trocados. Inclusive, um dos produtos está com o mesmo preço na etiqueta e na loja. Percebi que há uma falta de vontade de atender o cliente de forma adequada. Uma loja relativamente nova deveria atender melhor para ganhar a simpatia e confiança do consumidor. Me senti desprezada e enganada.