Senha Facil que se encontra dificil
Respondida
São Paulo - SP
03/11/2021 às 10:45
ID: 132253843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente estou tentando agendar atendimento tanto presencial como remoto. Mas conforme procedimento informado pelo telefone informarivo DRTC III******* site https://******* nao estou conseguindo fazer solicitação de agendamento. Não consigo escolher a data pelo siteno local escolhido na região Butantã.
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Resposta da empresa
15/06/2022 às 17:32
A solução de ******* oferta as vagas disponíveis para atendimentos agendados a partir do time de atendentes do setor respectivo.
Estando todas as vagas ocupadas, a interface mostra o calendário porém não apresenta dias e horários disponíveis para serem selecionados.
Este foi o motivo que impossibilitou a sequencia do agendamento. Normalmente, encontra-se dias e horários disponíveis em períodos futuros ... *******!
Seguimos disponíveis para encaminhar maiores detalhamentos, além de receber sugestões visando a melhoria deste processo.
Receba os nossos agradecimentos.