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Fernandópolis - SP

13/08/2024 às 10:25

ID: 195091347

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Foi adquirido na loja um material Suvinil Esmalte a Base de Agua, adquirido através do Nota fiscal n 11.******* CHAVE DE ACESSO ******* ******* *******, realizado em 22/06/*******, infelizmente o produto não atendeu às expectativas estabelecida pelo fabricante. Após a pintura ser aplicada no material pretendido houve uma ação onde toda a pintura craquelou ocasionando fendas, rachaduras, e trincas conforme as fotos em anexo. Informamos que o material foi manuseado pelos profissionais qualificados que tem experiência para efetuar o serviço. Estamos aguardando um retorno da empresa. Foi aberto uma reclamação no SAC da fabricante SUVINIL referente a este problema, onde foi gerado o numero de protocolo n 01169621, e ainda não tivemos nenhum retorno.