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Rio de Janeiro - RJ

31/05/2024 às 16:18

ID: 189884559

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Estive na loja dia 28/05 ( Ilha do Governador), e gostaria de saber como é a política de tratamento ao cliente.
As meninas foram super simpáticas, mas um dos funcionários que faz parte da equipe de segurança , me deixou constrangida.
Eu não sei se por falta de treinamento, ou por julgamento de valores próprios, não consegui me sentir a vontade na loja, que sou cliente há um tempo.
Desde o momento que entrei no estabelecimento, me senti perseguida pelo funcionário, que foi até o final da loja, me acompanhando, até que eu entrasse no provador. Quando direcionei meu olhar a ele, disfarçou arrumando uma das peças na arara mais próxima .
******* que este tipo de comportamento compromete a imagem do estabelecimento, e afasta clientes, fato que vai impactar diretamente nos lucros e marketing pessoal .
Uma pena.