EMPRESA USOU CONTATO ESTRANGEIRO NO SITE INVIABILIZANDO DEVOLUÇÃO E FALE CONOSCO ATUAL NÃO ATENDE

Não respondida
Uberlândia - MG
06/03/2025 às 19:34
ID: 211508905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE,
ADQUIRI UM PRODUTO PARA BAIXAR A GLICOSE NO SITE DA EMPRESA ***** ATRAVÉS DE UMA PROPAGANDA VINCULADA A UM VÍDEO DO YOUTUBE.. PORÉM, AO TENTAR CONTATO COM O VENDEDOR VIA WHATSAPP NO MÊS PASSADO PARA A DEVOLUÇÃO, O MESMO NÃO ME RESPONDEU E AINDA BLOQUEOU O CONTATO DELE VIA WHATSAPP PARA O MEU NÚMERO.. DESDE O MOMENTO DO RECEBIMENTO DO PRODUTO DESCONFIEI DE [Editado pelo Reclame Aqui] POIS, O PRODUTO INSUCAPS INFORMA BAIXAR GLICOSE E TAMBÉM REGISTRO NA ANVISA PORÉM, NADA DISSO É VERDADE POIS O PRODUTO QUE CHEGOU POSSUI MAIS AMIDO DE MILHO NA DESCRIÇÃO E TB É ISENTO DE TRANS RESVERATROL, TRATANDO-SE PORTANTO DE SUPLEMENTO E NÃO MEDICAMENTO PARA BAIXAR A GLICOSE, COMO PROMETIA NA VENDA DO VÍDEO.. NUNCA ME RESPONDERAM WHATTAPP E PRA PIORAR, MANDARAM UMA EMPRESA DE COBRANÇA CHAMADA "APPMAX" FICAR ME ENVIANDO O BOLETO DE COBRANÇA DO PRODUTO ..INFORMEI TB NESSA EMPRESA DE COBRANÇA QUE SÓ QUERIA A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO E ELES DISSERAM QUE PASSOU DO PRAZO DE 7 DIAS PARA DEVOLVER.. INFORMEI POR PRINT QUE O SITE SÓ POSSUIA UM TELEFONE DE CONTATO NO EXTERIOR QUE TB NÃO ATENDIA, EMBORA O SITE E A VENDA TENHA SIDO EM DOMÍNIO DO BRASIL, E INFORMEI A ELES QUE NA OPÇÃO DO SITE VITACARENATURE EM " FALE CONOSCO", DO SITE, NÃO TINHA NENHUM TELEFONE DE CONTATO DA EMPRESA, NEM SAC PARA ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR E SIM UM TELEFONE INTERNACIONAL QUE NÃO ATENDIA.. A EMPRESA VITACARE ATÉ O MOMENTO NÃO ME RESPONDEU E A EMPRESA DE COBRANÇA DELES "APPMAX" NÃO ME PASSA OUTRO TELEFONE DE CTTO DELES PARA QUE EU RESOLVA A DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA QUE, NÃO ABRI, E TAMBÉM NÃO QUERO. POIS TENHO RECEIO DE PIORAR A MINHA GLICOSE DEVIDO AO PRINCIPAL COMPONENTE DA FÓRMULA SER AMIDO..TENHO PRINT DAS TELAS DO SITE ATÉ O DIA 27/02/2025 PARA PROVAR O QUE ESTOU DIZENDO POIS APÓS ESTA DATA FOI QUE ELES COLOCARAM UM CONTATO WHATSAPP ***** (QUE ME BLOQUEOU) E UM EMAIL CHAMADO: ***** NADA A VER COM O NOME DO SITE DO PRODUTOS E QUE TAMBÉM NUNCA ENTROU EM CONTATO COMIGO