Não recebimento do produto e código de rastreio inválido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/07/2025 às 15:13

ID: 221859981

Adquiri 2 kits do Morin gotas em 30/06/2025, desde então solicito o código de rastreio do produto e o código repassado não pertence aos correios conforme informado pela empresa reclamada, o que disponibilizaram não tem como rastrear, solicitei a quantia paga e disseram que tenho que aguardar a entrega do produto. Já enviei vários e-mails solicitando informações e as respostas são sempre as mesma e os códigos informados não são rastreáveis. Aguardo um posicionamento,

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Consideração final do consumidor

19/07/2025 às 12:33

Fiquei insatisfeita

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1