Produto errado e dificuldade na devolução do suplemento e o ressarcimento do dinheiro
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2025 às 12:45
ID: 224235125
Comprei um suplemento de procianidina, laranja moro e psilium dessa empresa, primeiro demorou a chegar e quando chegou veio o produto errado. Entrei em contato por email e parece que um robô que responde, pq me mandam um número de registro da reclamação dizendo que posso devolver para ser ressarcida do dinheiro nas não mandam o endereço de envio.
CNPJ da empresa é *****
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Consideração final do consumidor
27/08/2025 às 11:27
Demora na entrega dos produtos, falta de organização na expedição pq me mandaram errado e demora no ressarcimento. Compra feita em junho, problema resolvido em agosto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3