Vita cura Home care não paga
Respondida
Gravataí - RS
26/05/2023 às 12:17
ID: 165358955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou enfermeiro e realizei uma visita de enfermagem em um paciente em outra cidade. Tudo foi tratado de última hora, me chamaram por WhatsApp para realizar a visita ao paciente. Perguntei se havia algo para comprovar o atendimento( assinatura do paciente, familiar, caderno a ser preenchido) disseram que não, e que o pagamento era efetuado por pix em determinado dia. Passei minha chave pix e realizei o atendimento. Após pediram pra eu preencher um app deles com a evolução e assinatura. Fiz tudo como solicitado. Chegou o dia do pagamento e nada. Mandei mensagem à noite e disseram que só conseguiriam mais tarde. Chamei no outro dia ameaçando denunciar e pediram pra preencher uma folha com dados de conta bancária para efetuar pagamento. Estou até hoje esperando o pagamento que não foi feito. Um descaso com o profissional de enfermagem.
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Resposta da empresa
07/08/2023 às 21:32
Olá Matheus, tudo bom??
Poderia entrar em contato no nosso e-mail, por favor?
Pois todos os plantões do mês de maio, inclusive de junho também, foram todos pagos aos profissionais que prestaram serviço pela nossa empresa.
E após nossa auditoria interna realmente não consta pagamento pendente.
Se houve um erro da nossa parte pedimos desculpe, estamos tentando contato com você.
Gratos desde já.