Não entrega
Resolvido
Campinas - SP
27/01/2023 às 11:28
ID: 158238003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nessa loja pelo site da Droga Raia no dia 18 /01/23 pedido n*******, paguei o frete que se dizia pra 1dia útil e até agora não entregaram e não me deram nenhuma posição
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Resposta da empresa
27/01/2023 às 15:29
Olá, boa tarde. Bruna, da Vitamundi. tudo bem? Esperamos que sim.
Verifiquei seu código de rastreio e essa é a informação que consta: Objeto aguardando retirada no endereço indicado
*******
JARDIM METONOPOLIS
Campinas - SP
Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto e apresentar documentação que comprove ser o destinatário ou pessoa por ele oficialmente autorizada.
20/01/******* 12:33
Creio que tenha selecionado algo do tipo para retirar na própria agência ou teve um problema direto com eles. Sugerimos que entre em contato. Obrigado.
Consideração final do consumidor
01/02/2023 às 22:04
Paguei o frete para entregar no meu endereço em 1 dia útil . não voltarei a comprar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1