Loja vita saúde

Resolvido
São Paulo - SP
19/10/2021 às 15:37
ID: 131467263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos uma elevação de assento sanitário, mas ao ver o produto notamos que a circunferência é muito pequena para as nádegas de quem iria usar no caso meu pai câncer de reto e está muito inchado. Deste modo, nem usamos e já fechamos e pedimos a devolução dentro do período de 7 dias da compra, mas depois de meses a empresa se recusa a ressarcir e enviamos o produto. A empresa alega que o produto chegou danificado, mas discordamos ou foi no transporte o problema ou a própria empresa quem fez isso para jogar a culpa no cliente e não ressarcir. Compramos pelo site Americanas o produto.
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Consideração final do consumidor
15/12/2021 às 06:08
Se não fosse no Procon não teriam resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3