Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/10/2021 às 15:37

ID: 131467263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compramos uma elevação de assento sanitário, mas ao ver o produto notamos que a circunferência é muito pequena para as nádegas de quem iria usar no caso meu pai câncer de reto e está muito inchado. Deste modo, nem usamos e já fechamos e pedimos a devolução dentro do período de 7 dias da compra, mas depois de meses a empresa se recusa a ressarcir e enviamos o produto. A empresa alega que o produto chegou danificado, mas discordamos ou foi no transporte o problema ou a própria empresa quem fez isso para jogar a culpa no cliente e não ressarcir. Compramos pelo site Americanas o produto.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

15/12/2021 às 06:08

Se não fosse no Procon não teriam resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3