Não recebimento de espelho comprado online e falta de contato da loja

Não respondida
Porto Alegre - RS
12/11/2025 às 23:45
ID: 231769115
Comprei através da VITTASHOPMAGAZINE, na data de 30/10/2025 um espelho de chão (promoção de outubro), medindo 1,82 X 0,90 cm ( preto). Comprei com pagamento via PIX. Sendo que liguei para o contato informado no comprovante de compra *****, bem como já mandamos e-mail, e não obtive nenhuma resposta e nem a chegada do produto até o dia de hoje, 12/11/2025. Inclusive é tão enganoso que o rastreio até o dia 08/11 estava ativo e no dia 10/11 informou que o produto estava em rota de entrega, porém não foi entregue e não foi mais atualizado.