Pedido: ***** feito na www.vhita.com.br

Não respondida
São Paulo - SP
12/05/2026 às 12:16
ID: 248411809
Fiz uma compra no site da www.vhita.com.br, no rastreio do produto consta que foi entregue para um tal de Yuri, porém eu não conheço ninguém com esse nome, meu nome é *****, achei um absurdo entregarem um produto para uma pessoa que não tem nada a ver com o nome do cliente que realizou o pedido bo site, tenho print, nota fiscal e tudo que for necessário no meu e-mail, e o CEP de entrega que está constando é o número *****, esse CEP não existe, principalmente na cidade de São Paulo Capital.
Entrei em contato através do ***** que está constando no site para solicitar reembolso ou corrigirem o erro da entrega e até agora ninguém me respondeu mais nada.
Outra coisa que achei um absurdo é que essa é a primeira vez que eu realizo uma compra nessa empresa e ela tem uma boa reputação até onde eu sei, porém fizeram isso comigo.
Alguém consegue me ajudar com isso por favor, para essa reclamação chegar até a empresa?
Pedido: *****