Falta de consideração, atendimento e compromisso com o cliente
Não respondida
Armação dos Búzios - RJ
26/06/2026 às 18:01
ID: 252458791
Gostaria de registrar a falta de atendimento necessário da empresa com o meu pedido, porque eles enviaram o meu pedido por uma empresa completamente irresponsável, alegam que o endereço está errado, porém o entregador se quer tem a iniciativa de perguntar informações aos pontos de referência informado no ato da compra. E esta empresa vita suplementos também é uma irresponsável, pois não tem dado o suporte pós venda e o atendimento cabíveis para a resolução do problema.
Essa compra eu comprei em nome da minha mãe, pois eu não moro la com ela, para justamente não haver problemas com a entrega. O pagamento foi realizado por mim direto da minha conta via pix.
Lamento informar que o prazo para a entrega ja passou e caso as duas empresas não resolva esse problema o mais rápido possível, eu entrarei com uma ação judicial contra as duas empresas.
Empresa que tem seu nome a zelar trata bem seus clientes e não admitem tais problemas.
Vou anexar cópia da nota fiscal para as devidas providências.
O endereço não está errado, basta apenas o entregador perguntar a qualquer pessoa que esteja por perto que ele vai conseguir localizar.
Quem tem boca vai a Roma assim diz o ditado.
Ambas as empresas, não estão levando em consideração a escolha do cliente, em adquirir um produto da mesma.
Empresas :
Vita suplementos
Transportadora loggi
Sem mais,
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