Demora Excessiva e Falta de Resolução na Análise de Rescisão Contratual - Pós-Venda Ineficiente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Maceió - AL

12/05/2026 às 06:35

ID: 248374613

Solicitei uma recisão contratual, onde eu já irei perder 50% do valor que paguei, eles pediram um prazo de até 45 dias, vai fazer *****, e nada de resolverem a questão. Liguei diversas vezes, a mesma conversa que está sendo analisado. Falta de respeito, [Editado pelo Reclame Aqui], atenção zero ao cliente, nunca mantiveram nenhum contato. Não indico a ninguém comprar, tudo marketing, na realidade, só sabe quem passa por algum problema. Eu estou tendo com o distrato, mas tive amigos que tiveram com o imóvel pronto, e pasmem, um outro teve a maior dificuldade em eles enviarem o boleto para o mesmo quitar o imóvel. Ele veem aqui, e responde, como se solucionassse o caso, mas não, é um cala boca. Se tem dúvidas, faz a experiência e compra algo nessa empresa, pergunta a quem tem, se faz uma nova compra. [Editado pelo Reclame Aqui].

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