Extrato Financeiro - unidade ***** Vitacon Vila Mariana
Resolvido
Uberaba - MG
20/05/2026 às 13:34
ID: 249193037
Sou proprietário da unidade ***** do empreendimento Vitacon Vila Mariana em São Paulo. Já solicitei o extrato financeiro para Imposto de Renda da minha unidade pelo canal de relacionamento, mas não tive retorno.
Dessa forma, venho ao Reclame Aqui para solicitar que a empresa disponibilize esse documento, que é direito básico do consumidor.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 12:34
Olá, Edgar boa tarde.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de apoiar em sua solicitação.
Ficamos felizes em saber que, durante nosso atendimento, conseguimos esclarecer suas dúvidas sobre o extrato encaminhado e concluir essa demanda.
Aproveitamos para reforçar que, o extrato enviado por nossos canais oficiais contempla exclusivamente os pagamentos relacionados ao fluxo financeiro das parcelas da sua unidade. Ele não inclui informações referentes a valores ou pagamentos ligados à decoração do imóvel.
Se surgir qualquer outra dúvida ou se precisar de um novo apoio, conte com a gente! Nosso time de Relacionamento com Clientes está sempre à disposição por meio dos nossos canais oficiais.
Seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Anderson
Relacionamento com Clientes
Vitacon
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 13:08
Gostaria de agradecer o Atendimento do Anderson. Muito explicativo sobre o processo de ligação entre a Vitacon e a HOUSI, coisa que até agora não havia sido corretamente explicado comigo.
Aguardando a posição da HOUSI perante a parte dela do saldo devedor dela agora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10