Vitacon

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Santo André - SP

07/05/2025 às 12:01

ID: 216474219

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Comprei 2 estúdios no empreendimento Maestro Cardim da Vitacon, assinei contrato, paguei os valores acordados, e o projeto foi aprovado pela Prefeitura em julho de 2024. Estamos em maio de 2025 e a obra sequer foi iniciada.

No dia 25/04/2025, recebi por e-mail da própria Vitacon a seguinte informação:

Não há previsão de início das obras do Maestro Cardim.

Fechei o negócio com base em prazos e expectativas contratuais expressas. Agora, me vejo sem qualquer informação concreta sobre o início da obra, o que gera preocupação legítima quanto ao cumprimento do prazo de entrega e da própria viabilidade da construção.

Após esse e-mail, entrei em contato por telefone e também encaminhei novo e-mail solicitando esclarecimentos sobre o cronograma da obra e a situação do empreendimento, mas fui completamente ignorado pela empresa, que não retornou nenhum dos meus questionamentos.

Essa postura fere diretamente o dever contratual de transparência previsto nas Cláusulas 20.1 e 20.2 do contrato, além de infringir o art. 6, inciso III, do Código de Defesa do Consumidor, que garante ao comprador o direito à informação clara, precisa e adequada sobre o bem adquirido.

Solicito à Vitacon uma resposta formal e objetiva, com o cronograma atualizado da obra. A falta de transparência por parte da empresa tem me impedido de fechar outros negócios com a mesma, além de ser uma atitude deselegante e desrespeitosa para com o investidor.

Essa postura compromete a relação de confiança, essencial para negociações desse tipo.

Aguardo um retorno imediato.

Atenciosamente,