Falta de resposta e preocupação com atraso na obra de empreendimento na planta

Olá, Felipe boa tarde!

Agradecemos por entrar em contato e pela oportunidade de atuarmos com o suporte e esclarecimentos sobre a sua solicitação.

Conforme conversamos através do canal WhatsApp, a obra do empreendimento Vitacon Domingos de Morais ainda não foi iniciada e permanece dentro do cronograma planejado pela companhia sem nenhuma alteração com o prazo de entrega.

Em nossa régua de relacionamento, realizamos comunicações periódicas e atualizações no Portal do Cliente à medida que as etapas da obra são iniciadas e avançam. Como a fase de construção ainda não começou, não há, neste momento, informativos ou relatórios de evolução a serem disponibilizados.

Seguimos acompanhando o andamento do empreendimento junto às áreas responsáveis e, quando iniciarmos essa etapa de início de obra ou ocorrer atualizações relevantes, faremos questão de mantê-lo informado pelos canais oficiais de comunicação.

Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas por meio do chat privado do Reclame Aqui ou através dos nossos canais de atendimento.


Abraços,

Anderson
Relacionamento com Cliente
Vitacon