Venda de imóvel irregular

Olá, Gabriela. Boa tarde!

Conforme informado via resposta privada e também pelos nossos canais oficiais, a situação relatada não foi ocasionada pela construtora.

Após a realização da AGI (Assembleia Geral de Instalação), a responsabilidade pelo pagamento e gestão do IPTU passa a ser do condomínio, por meio de sua administradora. No caso do Condomínio ON Vila Olímpia, a administração é realizada pela BBZ Administração de Condomínios.

Ao tomarmos conhecimento da sua manifestação, acionamos imediatamente a administradora para apuração do ocorrido e solicitação dos comprovantes dos pagamentos realizados. Também fomos informados de que o processo de individualização do IPTU permanece em análise pela Prefeitura de São Paulo, situação que não depende da atuação da construtora.

Em resposta privada detalhamos as etapas do processo e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Contamos com a sua compreensão de que o problema relatado aqui não foi gerado pela construtora.

Atenciosamente,

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é assim que lidam com as coisas"o comprador vai ser feito de ping pong terceirizando a responsabilidade das coisas. A própria construtora poderia já ter resolvido isso, mas prefere destinar a "culpa"a terceiros. Vamos ver legalmente quem de fato será o responsável.

Gabriela, bom dia!

Inicialmente, esclarecemos que o número da unidade informado na resposta anterior foi apenas um erro de digitação, pelo qual pedimos desculpas. Entretanto, esse equívoco não altera os esclarecimentos e o posicionamento apresentados pela empresa.

Registramos que foram realizadas diversas tentativas de contato por meio do telefone cadastrado (31) 99548-2596, incluindo ligações e mensagens de texto e áudio via WhatsApp, com o objetivo de prestar todos os esclarecimentos necessários.

Em relação ao tema do IPTU, reiteramos que o desdobro do cadastro é um procedimento de competência exclusiva da Prefeitura, não sendo atribuição da Vitacon. Da mesma forma, após a entrega do empreendimento, a administração das taxas e tributos passa a ocorrer conforme as responsabilidades estabelecidas para o condomínio e sua administradora.

Com o intuito de auxiliá-la e proporcionar maior comodidade, a Vitacon buscou junto à administradora os comprovantes e as informações necessárias para encaminhá-los a você, mesmo não sendo a responsável direta pela gestão desses pagamentos.

Dessa forma, mantemos o posicionamento de que a situação relatada não foi causada nem originada por qualquer falha da Vitacon. Em nosso atendimento privado, informamos o nome da administradora responsável, bem como o profissional que conduziu o assunto, ocasião em que foram prestados todos os esclarecimentos e confirmada a regularização da demanda.

Atenciosamente,

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