Vitacon não realiza o [Editado pelo Reclame Aqui] de valor referente a distrato de unidade imobiliária

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Jaru - RO

07/07/2026 às 21:09

ID: 253351449

Passando por aqui para expor minha indignação com a vitacon uma empresa completamente descomprometida com seus clientes comprei uma unidade no vitacon boa vista em 2023
No finalzinho de 2025 decidi não continuar com a unidade por motivos que não vou reportar aqui
Em janeiro desse ano procurei eles prá gente fazer o distrato com uma condição deles terminar de quitar uma outra unidade minha e transferir o restante prá minha conta
Foi tudo acertado concordado só que até o momento não depositaram o meu valor a receber na minha conta
Alguém da empresa até mim respondeu aqui no reclame aqui falando que ia resolver o mais rápido possível mais só ficou na conversa mesmo
Sabe a pior coisa que mim deixou mais indignado? Liguei na empresa consegui falar com uma atendente expliquei prá ela a situação disse prá ela que si não resolvesse eu iria procurar a justiça e simplesmente disse que eu poderia procurar
Si eu tivesse entrado aqui no reclame aqui como vc que está lendo essa reclamação minha jamais cairia numa furada dessa
Hoje eu aprendi antes de fazer qualquer compra até mesmo no mercado livre eu olho primeiro a reputação da empresa
Si não olhar o prejuízo é certo

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 15:51

Olá, Lindomar!

Estou responsável por conduzir as tratativas do seu processo. Conforme citado, essa mesma manifestação foi registrada no ID: 245183953, cujo está sob avaliação e aprovação de um comitê interno.

Irei permanecer acompanhando o seu caso e farei questão de posicioná-lo quando obter aprovação dos responsáveis.

Caso surgir qualquer dúvida nesse meio tempo, fique à vontade para nos chamar pelo chat privado do Reclame Aqui ou através dos nossos canais de atendimento.

Abraços,
Anderson
Relacionamento com Cliente
Vitacon