Vitacost

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Mossoró - RN

26/02/2025 às 18:19

ID: 210950571

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Reclamação sobre Atraso na Entrega, Multa Não Adimplida e Problemas no Imóvel

Gostaria de registrar minha insatisfação e indignação com a Vitacon, referente à entrega do meu Studio. O imóvel foi entregue com um atraso significativo, ultrapassando o prazo legal estabelecido no contrato. Até o momento, a multa por descumprimento de prazo não foi adimplida, o que já demonstra total desrespeito com o consumidor.

Além do atraso e da multa não paga, durante a vistoria de entrega das chaves, foram constatados diversos problemas no imóvel, como infiltração no teto, ausência de transformador compatível com o consumo elétrico do empreendimento,
rachaduras no granito e a presença de resíduos de obra no ralo. Estes são problemas graves que comprometem a qualidade da entrega e causam grande transtorno.

Exijo que a Vitacon tome as devidas providências para resolver esses problemas de forma imediata, realizando os reparos necessários e cumprindo com as obrigações contratuais, incluindo o pagamento da multa pelo atraso na entrega.


Estou aguardando um posicionamento urgente para a resolução desses problemas e a devida compensação pelos transtornos causados.