Vitacost

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Vila Velha - ES

19/12/2022 às 18:20

ID: 155803539

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz minha nova compra em abril de ******* e até hoje a Vitacost e a DHL não me entregaram. Sempre demorou muito para chegar, por isso achava que era o normal por causa dos trâmites na alfândega. Fiquei esperando aparecer minha compra no site dos correios em minhas importações, mas nunca apareceu. Alegam que minha compra voltou por causa do endereço incompleto. Mas como pode ser isso? As outras compras que fiz na Vitacost sempre chegaram e o meu endereço permanece o mesmo no site. A Vitacost tenta se isentar dizendo que o prazo para reclamação é 90 dias a partir do pedido. Isso é um absurdo. Pessoal, eu nunca mais me arriscarei a comprar na Vitacost e nem indicarei se não me derem uma solução.

Os dados da compra são se quiserem conferir: Order #318028471View Order DetailsDuplicate OrderOrder Date:April 2, 2022Order Total:$49.47Shipped on:Apr 04, *******