Fiz uma compra e disseram dias depois que o estoque estava zerado. Estornar k valor e no site o produto continua aparecendo a venda
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/04/2025 às 21:57
ID: 214978661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra com a vitaderm e dias depois fui pedir o código de rastreio e a pessoa me respondeu que eles cometeram um erro pq nao tinha mais o produto no estoque. Fui no site e um dos produtos estava lá com o mesmo preço e o outro com preço maior.
Gostaria de ter os produtos no preço que eu comprei!
Não gostei da política da relação vendedor consumidor.
Nem me avisaram que iam devolver o dinheiro pq não tinha o produto!
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 07:59
Bom dia
Por gentileza entrar em contato com o e-mail *******, para que possamos averiguar o ocorrido.
Consideração final do consumidor
20/07/2025 às 07:50
Atendimento péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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