Produto Vitae 7.1 não apresenta os efeitos desejados e causa reações adversas. Devolução sem sucesso.

Não resolvido
Barão de Cocais - MG
11/03/2026 às 15:14
ID: 242987115
O produto vitae 7.1 não trás os efeitos desejados, trazendo assim reações diversas, já por várias vezes tentando devolver o produto sem sucesso.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 11:38
Prezado(a),
Após análise detalhada, realizamos a verificação de todas as gravações dos contatos efetuados a partir do telefone do titular. No entanto, não identificamos solicitação de cancelamento dentro do prazo de arrependimento.
Consta em nosso sistema um contato realizado em 25/02/2026 junto ao SAC, no qual a cliente relata reação ao uso dos produtos. Contudo, nesta data, o prazo para devolução já se encontrava expirado.
Informamos que, caso o suplemento tenha causado algum efeito adverso, é possível encaminhar um laudo ou exame médico que comprove a reação. Com essa documentação, poderemos analisar a solicitação de cancelamento, mesmo fora do prazo de arrependimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Vitae Gold.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 21:47
Propaganda enganosa, o produto não cumpre com a proposta da vitae Gold.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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