compra nao cancelado no cartao de credito

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2023 às 06:47
ID: 164570375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeshttps://******* dia.comprei um kit de suplemento orapronobis porem a atedentente me deu a imformacao errado quando finalizei a compra ela me enformou que seria em 12 vezes pedir imediatamente o cancelamento da compra mesmo assim foi enviado o produto para minha residencia. devolvi no mesmo dia porem a fatura do meu cartao fechou e veio cobrando a parcela. estou entrando em contato com eles pelo o zap eles ainda nao cancelaram. por favor me ajudem a resolver esse poblema ja estou pensando em entrar na justica.
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Consideração final do consumidor
21/04/2024 às 17:10
é uma empresa que não dá nenhuma resposta a o consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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