compra nao cancelado no cartao de credito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/05/2023 às 06:47

ID: 164570375

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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https://******* dia.comprei um kit de suplemento orapronobis porem a atedentente me deu a imformacao errado quando finalizei a compra ela me enformou que seria em 12 vezes pedir imediatamente o cancelamento da compra mesmo assim foi enviado o produto para minha residencia. devolvi no mesmo dia porem a fatura do meu cartao fechou e veio cobrando a parcela. estou entrando em contato com eles pelo o zap eles ainda nao cancelaram. por favor me ajudem a resolver esse poblema ja estou pensando em entrar na justica.

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Consideração final do consumidor

21/04/2024 às 17:10

é uma empresa que não dá nenhuma resposta a o consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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