Vitaee Produtos Naturais

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Osasco - SP

30/06/2017 às 09:45

ID: 27174683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Outro dia tentei realizar uma compra e recusaram meu pagamento... Gostaria de saber o motivo porque meus cartões estão funcionando normalmente, ontem mesmo utilizei sem qualquer problema.
Tentei usar um Mastercard meu e negaram. Achei que pudesse ter digitado algo errado e tentei com ele de novo voltou a negar. Troquei por um Visa que tenho e voltou a negar, mas aí bloqueou meu pagamento.
Poderiam me explicar o que está acontecendo? Por que não posso realizar minha compra no site?
Estou querendo pagar sem problemas, passando meu cartão. Podem verificar por favor o que está acontecendo? Agradeceria sua colaboração.
O número do pedido é #00000178

Fiz justamente uma reclamação a esse respeito tanto no site quanto por email, enviei um email dia 27 de junho e não obtive resposta... me ignoraram. Queria entender isso.. Não há interesse em me atender como cliente? Não querem que eu compre seus produtos?

Fico no aguardo...
Obrigada.