Falta de resposta do SAC por e-mail, telefone e WhatsApp, impossibilitando o consumo do produto.
Respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 09:53
ID: 250422135
Ola! Enviei um email para o SAC dia 01/06/26 e NÃO tive resposta. Estou sem consumir o produto pois NINGUEM responde e-mail, telefone fixo ninguém atende e WhatsApp é um ROBÔ. Muita falta de respeito para o consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:38
Olá, esperamos que esteja bem!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de atendimento.
Verificamos que sua solicitação já foi atendida e respondida por meio do ticket *****, em 3 de jun de 2026 às 10:12), via e-mail. Caso não tenha localizado a mensagem em sua caixa de entrada, orientamos verificar também as pastas de spam ou lixo eletrônico.
Se ainda restar qualquer dúvida ou se precisar de suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudar. Você pode entrar em contato conosco pelos canais oficiais:
Dúvidas em geral:
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 771 3040
Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de aprimorarmos continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Vitafor