não recebi o produto da assinatura

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

24/07/2026 às 17:22

ID: 254776753

Fiz uma assinatura e o pedido não chegou. Tentei contato pelo whatsapp mas infelizmente o contato é feito por assistente virtual e não temos a menor chance de explicar o que está acontecendo. No final sou transferida para um site onde a resposta dada é que " não tenho permissão" para tentar login. Enfim, tentativas de fazer a assinatura do produto sem sucesso já que não consigo falar com um "ser humano" e a máquina não dá outras alternativas. O detalhe é que já tentei essa assinatura uma outra vez no passado também sem sucesso. Sou obrigada a cancelar o pedido. A empresa perde e o consumidor idem.

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