Produto atrasado e sem definição de novo prazo para entrga
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 10:37
ID: 251827389
Fiz uma compra no site da empresa, o rastreamento mostra que os produtos adquiridos estão no Rio de Janeiro desde 17/06/2026. Ontem chegou um entregador para dizer que não estava conseguindo dar baixa na entrega, que voltaria mais tarde. Não voltou. Registrei o ocorrido por telefone, junto à empresa. Curiosamente até o presente momento, não ativaram o saiu para entrega. Não me atendem mais pelo telefone. Fico ouvindo mensagem de publicidade interminavelmente, irritante para os ouvidos. Gostaria de ter o pedido cancelado. E nunca mais compro nada com esta marca. Foram R$ 544,92 pagos à vista. Falta transparência, pois o prazo já foi desrespeitado e não informam quando serão entregues.