Resultado incorreto de sexagem fetal e falta de respeito no atendimento do laboratório.

Olá! Sentimos muito pela situação e compreendemos a frustração da família diante da divergência entre o resultado da sexagem fetal e o exame de imagem posterior.

Gostaríamos de esclarecer que, antes mesmo do agendamento da coleta, todas as pacientes recebem orientações sobre as condições e limitações do exame, incluindo:
*Realização a partir de 8 semanas de gestação, com sensibilidade de aproximadamente 99%;
*Possibilidade de, em menos de 5% dos casos, ocorrer resultado inconclusivo devido a fatores biológicos que fogem ao controle técnico do exame;

E que, no momento da coleta, a paciente assina um termo de ciência, no qual declara estar ciente de que o teste não possui índice de acerto de *******%.

Ressaltamos que o VitaGene é um laboratório sério, que atua com rigor técnico, ética e compromisso com a ciência, utilizando metodologias reconhecidas e validadas internacionalmente. Nosso maior propósito é oferecer transparência, responsabilidade e cuidado em cada etapa do processo.

É importante lembrar que o exame de sexagem fetal é baseado na análise do DNA fetal livre circulante no sangue materno e, por esse motivo, raras variações biológicas (como mosaicismos, fatores placentários, aborto subclínico, hiperovulação ou características individuais) podem ocasionar divergências, mesmo com todos os padrões técnicos sendo rigorosamente seguidos.

Assim que fomos informados da situação, realizamos nova coleta e repetição do exame sem qualquer custo, conforme nosso procedimento padrão, demonstrando nosso comprometimento com a qualidade e o respeito a cada paciente.

Lamentamos novamente o transtorno e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe VitaGene

Só foi refeito o exame porque já sabíamos que era menina a partir da ecografia, e até então vcs https://******* era menino se nao tinham certeza colocassem resultado incompatível ,mais colocaram masculino, se fossem corretos devolveriam o valor pago pra amenizar o grande erro