Placas de PVC quebradas e amassadas - Solicitação de estorno e devolução
Não respondida
Diadema - SP
07/10/2025 às 10:56
ID: 228718745
Realizei uma compra no mercado livre na loja vital decor no dia 26/09 foram 52 placas de pvc tijolo rústico.
O produto foi entregue no dia 27/09 às 13:21 da tarde, porém quando abri o pacote todas as placas vieram quebradas e amassadas (conforme anexo), no mesmo dia entrei em contato com a loja e me deram o prazo para resposta até 01/10 onde não houve retorno, entrei novamente no aplicativo e me deram a opção de entrar em contato diretamente com a plataforma e assim foi feito o prazo para resposta foi até ontem 06/10 e até o momento não obtive resposta, desejo o estorno no cartão e a devolução do produto para a loja.
Pedido: #*****