TAG.Service Refrigeração (Vital Energy) - VENDEU PRODUTO QUEBRADO

Respondida
São Paulo - SP
02/12/2024 às 22:47
ID: 203488667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camera fria desta empresa, que entregou com defeiro e sem funcionamento, a camera deveria atingir -8 graus conforme varias provas que tenho em conversa, porem ela nunca atingiu esta temperatura e nem a esperada que seria 1 grau, estou a mais de 1 mes tentando resolver de forma amigavel e o dono apenas enrola, passando varios problemas pessoais no qual eu nao tenho nada haver com isto, paguei 6.******* reais num camera fria, se pode chamar desta forma, porque esta toda mal acabada, algo que nao foi apresentando nos videos enviados.
quero a troca do equipamento ou a devolução do dinheiro..
não conselho ninguem comprar, desta empresa, porque não vai cumprir com o combinado.
estou tendo diversos prejuizos com as frutas que vendemos devido a falta do equipamento, no qual foi pago a vista, e recebemos apena sum recibo, e não foi emitido uma NF fiscal.
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 20:30
Acredito que houve uma confusão de empresa, não vendemos camara fria, somos do ramo de suplementos alimentares.