Estorno não realizado e dificuldades no cancelamento do plano
Respondida
Pelotas - RS
27/10/2025 às 16:31
ID: 230364967
Estou esperando o estorno da empresa, ligo para lá e eles só enrolam dizendo que tal dia vão fazer e não fazem. Falaram uma coisa e foi cobrada outra, pedi a gravação e disseram que iam mandar e não mandaram, na hora de vender são uns amores, mas na hora de cancelar são de uma grossura que não tem cabimento. Estou esperando o estorno. Não indico esse plano
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 15:57
Prezada Sra. Camila, boa tarde.
Conforme contato telefônico, informamos que as devidas providências já foram adotadas e o caso está em andamento. A previsão de conclusão é para o dia 31/10/*******.
Ficamos à disposição.