Solicitação de remoção de número e interrupção de ligações abusivas da Vital Help

Reclamação resolvida

Resolvido

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Arroio do Sal - RS

30/09/2025 às 11:11

ID: 228150003

Exijo que cessem imediatamente as ligações incessantes para o meu celular. Recebo até dez chamadas por dia, o que é inaceitável, abusivo e demonstra completo desrespeito pelo consumidor.

Além do volume absurdo, as ligações são atendidas de forma debochada, o que torna a situação ainda mais intolerável. Não aceitarei mais esse tipo de tratamento.

Solicito que meu número seja removido imediatamente de todas as listas de contato da VitalHealth. Caso essas ligações não parem de forma imediata e definitiva, tomarei todas as medidas legais cabíveis, incluindo denúncia formal ao PROCON e demais órgãos competentes.

Exijo resposta e solução imediata para esta situação.

Atenciosamente
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Resposta da empresa

01/10/2025 às 17:09

Prezado Sr. Fernando, boa tarde!

Realizamos a exclusão do seu telefone da nossa prospecção de clientes.

Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

03/10/2025 às 09:17

A moça que me ligou foi irônica quando solicitei a exclusão do meu telefone da lista.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2