Cobranca indevida e desrespeito com o cliente

Question

Infelizmente tive que fazer negócio com essa empresa, que já não é a primeira vez, que tenta me cobrar algo que não devo.
Aluguei um imóvel na imobiliária Vital, em Canoas, RS, e conforme preve o contrato fiz o aluguel fiança da Credpago, ambos com validade por um ano, um mês antes de fechar o contrato de aluguel, comuniquei a referida imobiliaria que iria entregar o imóvel, conforme prevê no contrato, até aí tudo certo.
A Credpago enviou e-mail, Zap e efetuou ligações para renovar, me cobrando uma dívida no valor de dois mil quatrocentos reais, (mais alguma coisa) respondi todas informando que já foi entregue o referido imóvel e que não tinha nescessidade de renovar ou contratar seguro fiança, mas de nada adiantou.
Peço que olhem as respostas que encaminhei ou que entrem em contato com a imobiliaria Vital e parem de fazer ligação e mandar email, preciso trabalhar e uso meu celular, isso está me prejudicando incomoda, até porque não tenho nenhum tipo de dívida com a Credpago, estão me cobrando algo que não devo.

Accepted Answer

Prezados, boa tarde! Já conversamos com o Sr. José Claiton ontem. Nossa empresa está na cidade de Belo Horizonte-MG e segundo o próprio reclamante, o problema dele é com a CREDPAGO  e não com a imobiliária.

Cobranca indevida e desrespeito com o cliente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor