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Brasília - DF

24/09/2024 às 13:44

ID: 198106171

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14/03/*******, estive na vital implantes , fui atendida por uma vendedora de sonhos , pediu para eu fazer um rx panorâmica , ela avaliou meu tratamento sugeriu para fazer implante como eu não quis ela me ofereceu uma prótese inferior dessas modernas e bla bla , acabei fechando com essa prótese , só que foi só dor de cabeça desde quando fiz os primeiros testes a prótese não segura , fica toda hora caindo já fui várias x lá e por final hoje dia 24/09/24 a supervisora me sugeriu fazer prótese com grampo e querendo que eu pague a diferença sendo que a Suzana ( vendedora de sonhos ) não viu que essa prótese seria só uma furada , enganação para o cliente ?

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Resposta da empresa

25/09/2024 às 11:13

Prezada Sra Antonia,

Sentimos muito pelo relato da senhora, entraremos em contato de imediato para resolver a situação da melhor forma possível.

Consideração final do consumidor

25/09/2024 às 19:05

Parabéns, vital implantes entrou em contato comigo e resolveu meu problema. Muito feliz agora !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10