Problema de cancelamento

Não respondida
São Paulo - SP
30/05/2025 às 14:23
ID: 218430885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jóia deles, porém escolhi o modelo errado, era presente e pensei em cancelar e comprar novamente. Abri o chamado para eles e me responderam informando que precisavam dos dados para cancelar, porém ao responder o próprio email,dava que o email não existia. E agora enviei vários email e nada de responderem e nem abrindo chamado de novo. Fiquei chateada e vou recusar a entrega, nem quero mais saber desse produto, o atendimento é um lixo e não estão preocupados com o cliente e sim com vendas, nunca comprem e acho na verdade que nem vai chegar, cai foi num [Editado pelo Reclame Aqui] dessa loja