Engana consumidor
Respondida
Brasília - DF
15/01/2024 às 00:01
ID: 180429845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei esse reméhttps://******* embalagem fala 500mg de cálcio , bem como na descrição do produto. Só q cada dose (2 cápsulas) compõem 338mg de Calcio. Então, para mim de nada serviu, pois tenho recomendação medica de tomar 500mg 2x por dia. Ou seja, uma embalagem de ******* caps nem tomando 4 por dia nao estaria na dose. Achei desrespeitoso a informação dos 500mg se não é verdadeira. Somente agora vim entender o porquê estou passando mal. Já fiquei internada na UTI uma semana com a taxa de cálcio baixa dmais, e uma empresa dessa vem fazer uma propaganda [Editado pelo Reclame Aqui]. Respeito com o consumidor é ZERO.
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 12:58
Boa tarde Emilia,
em resposta ao seu questionamento, esclarecemos o seguinte:
1- Este produto e associado Calcio + Vitamina D3,
2- Na tabela nutricional e bem claro a informação de quanto contém de Calcio= ******* mg de calcio em 02 comprimidos.
3-Em nenhum lugar do rótulo, indica que o mesmo tenha 500mg de calcio.
4- A informação de 500mg é o peso de cada comprimido, contendo o que está descrito nos ingredientes.
Acredito que tenha faltando explicação a você da leitura da tabela nutricional. O que no SAC disponibilizados este atendimento para sanar dúvidas e esclarecimento.