Cobrança efetuada no Tik Tok sem acesso ao produto, possível [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/11/2025 às 16:10

ID: 232124871

Ontem fiz uma compra no Tik Tok esse lugar fez a cobrança e não tenho acesso ao produto pedidos nada. simplesmente levei um [Editado pelo Reclame Aqui] de qse 80 reais

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Resposta da empresa

19/11/2025 às 12:35

Boa tarde, Rosana Egidio Santos, tudo bem?
Provavelmente caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo.
Primeiro a nossa empresa não tem ligação nenhuma com o Tik tok, então no momento não temos nem como ajudar. O que peço por gentileza que retire essa reclamação porque o CNPJ não pertence a minha empresa. No caso verifica os dados corretos da empresa e se for necessário denuncie ou abre um BO.

Réplica do consumidor

20/11/2025 às 11:27

Não vou retirar nada.. o CNPJ é de vcs eu quero meu reembolso. Foi qse 80 reais.. então só retiro quando receber meu reembolso caso contrário vou fazer reclamação em todos lugares que puder e for necessário

Réplica da empresa

20/11/2025 às 15:02

Boa Tarde!!

Fica a vontade, por não ser a nossa empresa, infelizmente não receberá nenhum reembolso, pois nem nós recebemos nada em seu nome. Não trabalhamos com PIX e nem com depositos.