Cobrança indevidas em nome de outra pessoa sem ao menos verificar vínculo
Em réplica
São Carlos - SP
02/07/2026 às 16:59
ID: 252938409
Estão ligando para procurar Luciana Ferreira (desconhecida por mim) de forma insistente e inconveniente. Foi pedido o descadastro do meu número para este nome, porém sem sucesso. Apesar dos bloqueios dos números que insistem em ligar em nome desta empresa, continuam ligando e importunando, o último número foi *****. Uma simples consulta ao CPF vinculado deixa claro que este telefone não é desta pessoa. Gostaria que cessasse o incômodo. Grato.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 17:14
Boa Tarde! Somos de São Paulo e não trabalhamos com DDD de outra cidade. Por gentileza verifica a empresa que está fazendo esse contato.
Desde já agradeço e peço por gentileza que retira a reclamação acima.
Obrigada!
Réplica do consumidor
02/07/2026 às 18:03
Nem sempre o ddd é 16, quando encerrar o incômodo e for comprovado o descadastro do meu telefone retiro a reclamação.
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 17:54
Continuam ligando insistentemente, mostrando despreparo e ineficiência da empresa e funcionárias, incomodando as pessoas em vez de procurar o telefone correto ou verificar informações. Alguns nomes: ***** ligação em 30/07; *****, 14:25hs, hoje...uma prática abusiva que viola o Código de Defesa do Consumidor.
Réplica da empresa
20/08/2026 às 18:50
Boa Tarde!
Mais uma vez peço desculpas , vou pedir novamente para tirar o seu número do acesso.