Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

20/11/2017 às 10:58

ID: 30460367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Acabei de cair no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que outra cliente informou ao demonstrar interesse na compra do produto vital 4k.
Ao finalizar o processo de compra, somos obrigados a apertar uma tecla tendenciosa da empresa com os seguintes dizeres - NAO QUERO RECEBER ESTE PRODUTO GRÁTIS, ou seja, a palavra grátis é colocada propositalmente no final da frase configurando um interesse falso em adquirir o produto.
Enviei e-mail cancelando a compra e vou fazer campanha no meios de comunicação, pois trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui] configurado.
Isto aconteceu agora.
É um absurdo passar por essa situação, com certeza *******% das pessoas que viram o video estavam pensando em melhorar alguma coisa.
É um ABSURDO.

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Resposta da empresa

24/11/2017 às 19:14

Boa Tarde

Sr. Cláudio Márcio trindade

Informamos já em diversas reclamações, apontadas aqui que não somos a loja que vende esse produto. Entendemos que os clientes [Editado pelo Reclame Aqui] busquem qualquer caminho para serem recompensados, infelizmente existem muitas [Editado pelo Reclame Aqui] nesse mundo do e-commerce.
Contudo informamos que não temos nenhuma relação com esse site, nem com esse produto Vital4k, apenas a semelhança com nome vital.
Informamos que sua reclamação esta destinada a loja errada, logo não obterá nenhum resultado.

Sem Mais

Atenciosamente Vital Suplementos
https://*******