Prazo de entrega.

Question

No dia 27/12/17 efetuei uma compra pelo site e retirar na loja, geralmente isso leva uns 3 dias, pois já comprei antes, mas até agora o produto não chegou na loja, no site está com status de processando. Entrei em contato por telefone, e a atendente disse que iria falar com a transportadora e mandaria email pra mim, o que não aconteceu, e até onde tenho informações quem leva os produtos das vendas do site para  a loja física é o dono. Só sei que já foi pago, o prazo não cumprido, perdir a confiança  nessa loja.

Accepted Answer

Boa tarde Sra Regina.

Diante ao problema, atuamos para resolução na sexta-feira*******visto que de fato, ocorreu um erro de logística.
Como a Sra disse, os pedidos majoritariamente são retirados em até 3 dias após a efetuação do pagamento, porém ocorrera um problema por algumas razões.

Agradecemos a paciência e novamente, pedimos desculpas pelo ocorrido, que assim, já fora resolvido.

Att.
Vital Suplementos

Prazo de entrega.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor