NÃO FOI FEITO O ESTORNO DO VALOR

Não respondida
São Paulo - SP
20/04/2022 às 11:07
ID: 142108123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de duas viagens (day use) no dia 23/02 para Arraial do cabo - RJ porém quando foi dia 02/03 recebi um whatsapp avisando que esta viagem tinha sido cancelada por conta da falta de passageiros e que o estorno aconteceria no período de 30 dias.
Hoje dia 20/04 tento contato a empresa e não recebo nenhuma notificação, até do instagram fui removida e não tenho mais acesso na página.
Enfim, só queria o reembolso do meu valor em conta, já que foi pago em débito no ato da compra e já se passou mais de 30 dias.
Seria a primeira viagem com esta empresa, mas vendo o descaso e a forma que lidam com seus clientes, seria uma empresa que eu não voltaria a procurar.